E-Mail Service

„Ich habe einen jungen Mann gekannt, der sich durch das Laster, alle Briefe zu beantworten, ruiniert hat“

(Oscar Wilde (1854-1900), ir. Schriftsteller)



Nie wieder Spams & Viren – ohne Hardware, ohne Software und ohne Administrationsaufwand: Für Ihr Unternehmen bietet unsere Spam-/Virenwall die optimale Lösung zum Schutz vor Spam und virenbehaftete E-Mails – unter technischen wie wirtschaftlichen Aspekten.



Die systeminternen Spam-/Virenfilter sind häufig unzuverlässig und verursachen hohen Pflegeaufwand


Die üblichen softwarebasierten, internen Anti-Spam- und Anti-Virenlösungen sind für Unternehmen unbequem, da diese mit großem Installations- und Pflegeaufwand verbunden sind. Das Problem darin besteht in der Unzuverlässigkeit und dem damit steigendem Arbeitsaufwandes eines jeden Mitarbeiters. Die meisten Spam-/Viren-Filterprogramme erkaufen hohe Filterraten dadurch, dass sie auch erwünschte E-Mails aussortieren - die sogenannten Falsch-Positiven. Hier entstehen Schäden durch Nachrichten, die ihren Adressaten nicht oder nur verspätet erreichen – zusätzlich zu den Kosten durch manuelle Nacharbeit.




Für Unternehmen sind deshalb vor allem Filterlösungen interessant, welche vollautomatisch und ohne administrativen Aufwand höchstmögliche Erkennungsraten liefern


ETC bietet einen umfassenden "Managed Service", bei dem sämtliche E-Mails der Kunden über ETC-Server geleitet und dort durch eine Kette von Filtern mit zum Teil sehr aufwändigen Algorithmen analysiert werden. Die E-Mails durchlaufen ein ausgeklügeltes System statischer, dynamischer und selbstlernender Filter und Regelwerke, das schädliche E-Mails oder Spam sicher blockiert. Sie bekommen nur noch jene Nachrichten, die Sie auch haben möchten – der Rest wird für 21 Tage in unserem System abgelegt und für Sie über ein Webinterface oder über den täglichen Spamreport (eine Mitteilung über gefilterte und zurückgehaltene E-Mails) zur Einsicht bereitgestellt. Sie können sich diese Emails direkt an Ihre E-Mail-Adresse zustellen lassen. Außerdem ist es über das Webinterface möglich, Absender in eine Liste einzutragen ("Whitelist"), damit für die Zukunft erwünschte Emails bei Ihnen ohne Umwege sofort in Ihrem Postfach kommen. Der Virenschutz bleibt aber trotzdem aktiv, so dass Sie sich keine Sorgen machen müssen über eine mögliche Infektion Ihres Rechners.

Nachteile eines internen Spam-/Virenfilters


Spam-/Viren-Filtersoftware auf dem Arbeitsplatz-PC oder auf dem Mailserver und übliche Spamfilter-Appliances haben alle das gleiche Problem: Sie werden In-House installiert. Schädliche Mails kommen dadurch bis in das Unternehmen und belasten unnötig die Internet-Anbindung und Infrastruktur. Zudem müssen diese Einrichtungen sorgfältig administriert werden um den gewünschten Schutz zu bieten. Das verursacht erheblichen Aufwand. Bei nicht sachgerechter Administration kann der eigentlich beabsichtigte Schutz sogar ins Gegenteil verkehrt werden und Schaden durch Sicherheitslöcher oder verloren gegangene E-Mails entstehen.

Bildplatzhalter - Normalfall Email

Angriffspunkt Mailserver - Direkter Empfang von E-Mails aus dem Internet







Vorteile des ETC Viren-/Spamfilters


Unsere Spam-/Virenwall bietet hier klare Vorteile. Die Server von ETC werden als Schutzwall im Internet noch vor der Infrastruktur der Kunden installiert. Spam, Viren, Phishing-Mails und andere Malware werden sicher abgefangen, noch bevor sie die Unternehmens-IT überhaupt erreichen. Um eine größtmögliche Sicherheit zu gewährleisten werden die Server von ETC in Rechenzentren in Frankfurt, Nürnberg und Ulm betrieben und sind somit redundant ausgelegt. Eine maximale Verfügbarkeit ist somit gewährleistet

Bildplatzhalter - ETC Spam-/Viruswall

ETC Spam-/Virenwall als Schutz im Internet - Optimaler Schutz der E-Mail Infrastruktur vor Attacken

Weitere Informationen zum ETC Viren-/Spamfilter


Bidirektionaler Datenverkehr
Der Datenverkehr wird bidirektional überprüft, d.h. sowohl eingehende als auch ausgehende (!) E-Mails werden auf Spam und Viren überprüft. Damit ist gewährleitstet, dass Ihre Kunden nicht versehentlich durch Spam und Viren infiziert werden können. Eine nachdrückliche Rufschädigung Ihres Hauses durch versehentlich eingeschleuste Viren, Trojaner oder ähnlichem kann somit verhindert werden. Die schädlichen E-mails werden von uns zurückgehalten und erreichen somit nicht Ihre Kunden. Dies ist auch eine ideale Vorbeugung bei einem falsch eingerichteten Mailserver in Ihrem Hause (Stichwort: Open Relays). Unser System meldet derartige Fehlkonfigurationen oder Infektionen, welche wir dem Ansprechpartner in Ihrem Hause zusenden und es können entsprechende Schritte eingeleitet werden.


Immer auf dem neuesten Stand - ohne Verzögerung
Unsere Filter werden innerhalb von kürzester Zeit (max. eine Stunde) auf den neuesten Stand gebracht und automatisch nachjustiert. Neue Spam- und Virenmails werden dadurch schon zu Beginn einer Spam-/Virenwelle erfasst und aussortiert. Herkömmliche Filter bekommen neue Signaturen dagegen erst nach erheblich längerer Zeit - oft erst nach Tagen oder Wochen. Die Spam-/Virenwelle hat den Filter dann längst passiert. Spammer sind sich dessen bewußt! Spam- und Virenattacken werden wohl auch deshalb immer kürzer und dafür heftiger. Diese schnelle Reaktion auf neuen Spam-/Virenmails ist einer der Gründe für die marktführend hohen Spam-/Virenerkennungsraten von der ETC Spam-/Virenwall.


Managed E-Mail-Service ist Full-Service
Die Zustellung der erwünschten „guten Nachrichten“ erfolgt vollautomatisch – Ihre Mitarbeiter müssen sich um nichts mehr kümmern! Entscheidend dafür: Die bestmögliche Filterung und ein dynamisches Erkennungsverfahren, nach dem unerwünschte und schädliche E-Mails konsequent aussortiert werden.


Die Vorteile auf einen Blick
  • Hervorragende Spam-/Viruserkennung: Garantierte 99,9%, erreichte über 99,99% im statistischen Mittel.
  • Eine Falsch-Positive-Rate von unter 0,0004%, erreichte unter 0,0001% im statistischen Mittel
  • Verschlüsselte Zustellung per TLS
  • Full-Service und volle Verfügbarkeit 365/24/7
  • Feste, kalkulierbare Kosten
  • Keine Software, keine Hardware, kein Wartungsbedarf


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